Kamenná predajňa Tesco sa rozhodla svoj tovar ponúkať aj vo vlastnom internetovom obchode iTesco. Predáva spotrebný tovar – potraviny, drogériu, potreby pre deti a domáce zvieratá. Oproti ostatným online predajcom môže čerpať zo skúseností a infraštruktúry, ktorú má vybudovanú. Má aj najväčšie územné pokrytie spomedzi svojich konkurentov.
V Českej republike pôsobí už niekoľko internetových obchodov, ktoré online predávajú spotrebný tovar ako sú potraviny, drogéria, školské potreby, potreby pre domáce zvieratá a doručia vám ho priamo do bytu (resp. adresu, ktorú si zvolíte). Celý nákup tak dokážu zákazníci zrealizovať z pohodlia svojho domova, čo má pre nakupujúcich niekoľko výhod:
Postupne porovnáme jednotlivé online služby na objednávanie spotrebného tovaru, zvýrazníme ich výhody a ukážeme na miesta pre zlepšenia. Zameriame sa na tieto parametre:
Začneme s prvou službou Košík.cz.
V sobotu 9. apríla usporiadala firma STRV v Prahe hackathon s technológiami Apple TV, Android TV a Chromecast. Niekoľko teamov celý deň vymýšľalo, programovalo a vytváralo aplikácie pre tieto zariadenia spolupracujúce s televíznymi obrazovkami. Na záver dňa predstavili publiku, akými rôznymi spôsobmi je možné rozšíriť funkčnosť televízií pomocou nových digitálnych technológií.
Posledný víkend sa v Českej republike šíril po internete falošný podvodný email, ktorý hrozil adresátovi súdnou exekúciou, pokiaľ včas nesplatí svoj dlh. Email je napísaný správnou češtinou, odosielateľom je Exekútorská komora Českej republiky, za súdneho exekútora je označený skutočný exekútor, ktorého popularita po tomto víkende výrazne stúpne.
Pozorný čitateľ si všimne, že v emaile chýbajú niektoré dôležité údaje. Nie je uvedená čiastka, ktorú má dlžník uhradiť, nie je ani uvedený variabilný symbol, pod ktorým má platbu previesť. Samozrejme chýba aj samotný popis dlhu, resp. veci, o ktorej sa jedná.
Voľnočasový online projekt od Petra Malíka ChyťSiBus zobrazuje pohyb všetkých dopravných prostriedkov mestskej hromadnej dopravy v Bratislave na mape od Google maps. Zatiaľ je postavený na dopravných grafikonoch a nie na presných polohách spojov. Snáď časom mesto otvorí dáta, ktoré už zbiera a bude možné vytvárať plnohodnotnejšie dopravné aplikácie.
Technická služba technickej kontroly vozidiel (skrátene TESTEK) nechala vytvoriť online službu pre zobrazovanie základných informácií z povinnej technickej kontroly vozidla, ktorá prebehla na Slovensku. Službu implementovala firma Asseco solutions, ktorá ju naďalej aj prevádzkuje zatiaľ len v demo režime.
V Prahe v Paralelním polise sa koná cyklus prednášok s názvom Začátek konce, kde sa rečníci zaoberajú tým, ako by naša spoločnosť mohla fungovať bez regulácií a štátnych autorít a aký vplyv na to majú nové technológie. V utorok 4. apríla prednášala Andrea Lauren v rámci tohto cyklu o projekte Fundlift, čo bude prvým equity crowdfundingom v Českej republike, ktorý sa spustí pre verejnosť o dva mesiace. Poďme sa spolu pozrieť na niektoré vlastnosti a zaujímavosti masového nakupovania podielov vo firmách.
Ivo Provazník zo startupovej firmy RBSpectra predstavil svoju inováciu 6. mája v rámci Hodiny H na Činfeste = festivale českej inovácie. Ide o jednoduché prídavné zariadenie k inteligentnému mobilu, ktoré spolu s mobilnou appkou dokážu užívateľovi pomôcť zistiť a overiť kvalitu vody. Produkt bude zaujímavý pre akvaristov, plavárne, rybníky, nádrže... ale aj pre rodiny pre overenie kvality domácej kohútikovej vody.
V utorok 16. júna sa v Prahe konal AppParade Meet 2 – Platby mobilem. Dve firmy popísali svoje problémy, ktoré potrebujú s mobilnými platbami riešiť a druhé dve firmy na oplátku ponúkli svoje platobné riešenia.
Od mobilnej platby očakávame nasledovné:
Pozrime sa teraz na problémy, ktorým čelia obchodníci predávajúci svoje služby a tovar cez mobilné aplikácie.
Toto leto pribudla v Českej republike nová online platobná brána pre platby kartou. Banka ČSOB doteraz využívala kartovú platobnú bránu GP WebPay od spoločnosti Global Payments, ktorú nahradila za vlastnú bránu. GP Webpay nezaniká, využíva ju niekoľko ďalších bánk v Českej republike. Pre doplnenie, Česká spořitelna má vlastnú kartovú platobnú bránu. A tieto tri brány teraz stručne porovnáme z pohľadu platiaceho zákazníka.
GE Money Česká republika v týchto dňoch spustila novú verziu videobankára od českej firmy iCord, kedy sa klient spojí s pracovníkom banky cez internet a môžu sa navzájom nie len počuť ale aj vidieť. Klient pobočkového pracovníka uvidí vždy, sám si zvolí, či chce, aby aj jeho videl pracovník banky. Celá videokomunikácia prebieha priamo v internetovom prehliadači, treba mať zapnutý mikrofón a reproduktory a povoliť použitie webkamery.
Cez videobankára je zatiaľ možné sa len informovať na všeobecné informácie o produktoch a službách banky. Klient sa môže čiastočne identifikovať ako v prípade komunikácie cez telefón. Úplná identifikácia klienta pre účely založenia zmluvy zatiaľ nie je v GE Money možná.
Ďalšou digitálnou verejnou službou, ktorú si predstavíme, sú elektronické podania pre finančnú správu ČR – aplikácia Daňový portál. Už dnes je možné na Daňovom portáli vypĺňať rôzne formuláre (daňové priznania, DPH, kontrolné hlásenia…) a posielať ich elektronicky na príslušný úrad, ak má užívateľ Dátovú schránku alebo elektronický podpis. Užívateľ s eIdentitou získava navyše predvyplnené údaje o sebe vo všetkých formulároch v tejto verejnej službe.
Vo Švédsku našli jednoduché riešenie, ako prilákať darcov krvi k ďalším odberom. Počet darcov mal v poslednom čase znižujúcu sa tendenciu. Organizácia zastrešujúca darcovstvo krvi sa s tým nechcela zmieriť a prišla na spôsob, ako využiť moderné technológie k tomu, aby darcov opäť pritiahla znovu darovať krv. Vždy, keď sa použila darovaná krv, darca krvi bol SMSkou informovaný o použití jeho krvi spolu s poďakovaním za záchranu života. Tým sa zvýšilo povedomie o dôležitosti aktu darovania krvi medzi darcami a začali sa vracať s vedomím, že ich krv reálne pomáha zachraňovať životy ich spoluobčanov.
Čo myslíte, zvýšili by SMSky počty darovaní krvi aj u nás? A viete o tom, ako sa používa Facebook na Slovensku pre zháňanie krvných skupín?
Mobilný operátor Slovak Telekom spolu s vývojárskou firmou Adastra Partnering spúšťajú v týchto dňoch pre verejnosť unikátnu online službu pre podnikateľov a firmy Market Locator. Služba umožňuje vytvoriť SMS správu a zasielať ju cielene na konkrétnu skupinu klientov v Slovenskej republike, v konkrétnom čase a na konkrétnom mieste. Ide o klientov Slovak Telekomu, ktorý samozrejme dokáže segmentovať len svojich klientov a ponúkať ich firmám pre oslovenie cez cielenú SMS. Takto dokážete osloviť a získať nových zákazníkov pre svoj tovar alebo služby.
Ide o plne online službu. Nemusíte chodiť na pobočku mobilného operátora ani nikam inam. Zostanete vo svojej kancelárii, doma, kdekoľvek a dokáže nastaviť, spustiť, sledovať a vyhodnocovať celú SMS kampaň.
Ako služba funguje?
V stredu 11. mája 2016 sa uskutočnil nultý ročník Startup Festivalu v Prahe na Vysokej škole ekonomickej organizovaný busienss akcelerátorom xPort. Vystúpila na ňom aj Lucie Tvarůžková z Creative Docku, ktorý vytvára startupy. Jedným z nich je aj Zonky, o ktorom Lucie rozprávala v časti success stories. Tu je zopár otázok z publika a odpovede na ne.
ČSOB v týchto dňoch spúšťa pre verejnosť novú NFC mobilnú platbu NaNákupy. Ide vlastne o mobilnú aplikáciu na platforme Android pre klientov ČSOB a ERA, ktorá funguje na NFC mobiloch. Pomocou NFC mobilu a tejto appky môžu klienti banky platiť všade tam, kde sa dá platiť bezkontaktne tak, že priložia mobil k bezkontaktnému terminálu. Taktiež je možné vyberať hotovosť na bankomatoch, ktoré akceptujú bezkontaktné karty. Ide o prvú mobilnú NFC platbu pre verejnosť, ktorá je nezávislá na mobilnom operátorovi v Českej republike.
KB v týchto dňoch spúšťa pre verejnosť rozšírené mobilné bankovníctvo o NFC mobilnú platbu MojeMobilní karta. Mobilná platba je dostupná len na Android telefónoch podporujúcich NFC . Pomocou NFC mobilu a tejto appky môžu klienti banky platiť všade tam, kde sa dá platiť bezkontaktne tak, že priložia mobil k bezkontaktnému terminálu. Funguje aj cashback u vybraných obchodníkoch.
Týmto spôsobom nie je možné platiť na internete. Klient nepozná číslo karty, čiže klasická platba kartou nejde realizovať. Výbery hotovosti na bankomatoch s NFC čítačkou zatiaľ KB nebude prevádzkovať.V roku 2019 plánuje Ministerstvo školstva spustiť pre školy, učiteľov, žiakov a širokú verejnosť Centrálne úložisko digitálneho edukačného obsahu v skratke CUDEO, resp. po novom Viki. Na úložisku sa ešte pracuje, dopĺňa sa obsah. Existuje niekoľko otvorených otázok na finálne fungovanie úložiska, na ktoré sa snažíme získať odpovede a tu ich publikovať. Pýtame sa Sekcie informatiky a správy rezortných dát.
Online služba Domelia pôsobí na Slovensku, kde je jednotkou vo svojom obore, aj v Českej republike ako Domelie. Poskytuje služby pre dve skupiny ľudí, ktoré sa stretávajú práve na Domelii. Na jednej strane sú to jednotlivci, fyzické osoby, ktoré si chcú privyrobiť. Na druhej strane sú rodiny a domácnosti, ktoré potrebujú pomôcť s drobnými prácami, na ktoré nemajú čas a/alebo chuť ich robiť. Konkrétne ide o štyri druhy domácich prác: opatrovanie detí, opatrovanie seniorov, doučovanie a upratovanie.
Viac si všimneme business model, ktorý porovnáme s Uberom.
Prvým carsharingom v Českej republike je Autonapůl. Funguje už od roku 2003 ako družstvo, ktoré vlastní nakupuje vlastné alebo zánovné vozidlá. Priemerný vek auta vo vozovom parku sú tri roky. Zastúpené sú hlavne Škodovky, požičať je možné aj Opel, Kiu, Ford...
Carsharing rieši preplnené ulice stojacich áut, ktoré väčšinu času nie sú využívané. Autonapůl tvrdí, že jedno zdieľané auto nahradí až 10 súkromných áut. Súkromné auto sa oplatí, ak najazdíte ročne viac ako 10 000 km. Ak sa tak nedeje, mali by ste zvážiť, či carsharing nie je pre vás ekonomickejším a vhodnejším variantom na cestovanie. S Autonapůl môžete cestovať aj do zahraničia. Jediné obmedzenie máte a to to, že musíte auto vyzdvihnúť a vrátiť do konkrétnej lokality.
