Na začiatku októbra 2018 spustila banka Creditas prvý multibanking pre svojich klientov v Českej republike. Pod multibankingom rozumieme správu účtov iných bánk v internet bankingu alebo mobile bankingu vo vybranej banke. Túto možnosť umožnila európska smernica PSD2, ktorá nariadila finančným inštitúciám od začiatku roku 2018 “otvoriť“ svoje bankovníctvo, konkrétne elektronicky sprístupniť účty a transakcie tretím stranám (iným bankám, účtovným systémom, e-shopom, fintechom...).
Bezkontaktné karty sú na Slovensku a v Českej republike dnes už samozrejmosťou. Ich zavádzanie do praxe bolo relatívne jednoduché. Ľudia boli zvyknutí na kontaktné karty. Prechod na bezkontaktnú technológiu bol prirodzený a zvýšil komfort pri drobných platbách. Jedna banka v Českej republike sa pri uvedení svojej bezkontaktnej karty trošku potrápila, keď nechtiac umožnila svojim klientom platiť bezkontaktnou kartou neobmedzene a to s nulovým zostatkom na kartovom účte. Ako? To si teraz ukážeme. Treba podotknúť, že chyba je už dávno odstránená.
Jednej českej banke sa podarilo vo vlastnom elektronickom bankovníctve nevedomky umožniť klientom zarábať peniaze na zaokrúhľovaní na úkor banky. Túto neželanú službu objavil jeden klient, ktorý si privyrobil pár peňazí, kým banka na chybu prišla a opravila. Dnes už zarábať na zaokrúhľovaní v tejto banke nie je možné. Vysvetlíme si podrobnejšie, k čomu presne došlo.
Bank ID je elektronická identifikácia fyzickej osoby, ktorá sa používa na preukázanie identity alebo autorizáciu/potvrdzovanie úkonov na internete vo Švédsku. Ide o digitálnu obdobu preukazu ako pasu alebo vodičského preukazu. Fyzická osoba má práve jedno Bank ID a zriadi si ho v jednej zo švédskych bánk.
Už podľa názvu je zrejmé, že Bank ID občanom prideľuje a spravuje súbor švédskych bánk, ktoré umožňujú aj ďalším subjektom Bank ID používať a zaintegrovať do svojich systémov. Bank ID sa využíva na úradoch, vo firmách a samozrejme v bankách.
Bank ID napríklad využijete pri peer to peer platbách služby Swish payments.
Ako Bank ID vyzerá z pohľadu užívateľa?
Sberbank v Českej republike pripravila pre svojich potencionálnych klientov eShop, cez ktorý je možné získať sporiace a úverové produkty banky. Klient nemusí chodiť na pobočku banky. Nemusí sa ani stretnúť osobne so žiadnym pracovníkom banky alebo kuriérom. Celý nákup bankového produktu prebehne online cez internet. Sberbank využíva zákon 253/2008, ktorý v paragrafe 11 umožňuje založenie zmluvy o finančnej službe ”na diaľku”.
V Českej republike vstúpil do platnosti 1. 1. 2015 zákon, ktorý prikazuje majiteľom Datovej schránky, aby daňové priznanie podávali výhradne len elektronicky. Nezáleží pri tom na tom, či vlastníte Datovú schránku povinne alebo dobrovoľne. Povinnosť sa bez výnimky vzťahuje na všetkých. Kto tak neurobí, automaticky dostane pokutu 2 000 korún od správcu dane.
Kto má datovú schránku a poslal v roku 2015 daňové priznanie poštou, dostane od finančného úradu pokutu. Že o zákone nevedel, to je jeho problém. Neznalosť zákona neospravedlňuje.
Trend v Českej republike v bankovníctve je zrejmý. Viac a viac finančných inštitúcií umožňuje svojim potencionálnym klientom zakladať účet online cez internet, bez papiera, bez nutnosti navštíviť pobočku alebo stretnúť sa s kuriérom. Teoreticky je možné mať účet v banke, riadne "bankovať" a nikdy nevidieť jediného zamestnanca banky.
K tomuto trendu sa pridala ING, ktorá ponúka sporiaci účet ING Konto bez poplatku a bez výpovednej lehoty, ktorý si založíte online v pohodlí domova do piatich minút. K ING Kontu si môžete priamo pridať aj ING Investície, ak chcete investovať do podielových fondov, ktoré ponúka ING.
Tatra banka je častým cieľom rhybárov, ktorí sa snažia od nepozorných a dôverčivých klientov banky získať prístup k elektronickému bankovníctvu a následne aj k bankovému účtu. Útočník začína zaslaním emailu s odkazom na podvodnú webovú stránku s formulárom, ktorý vyžaduje od užívateľa prihlasovacie údaje. Po vyplnení formulára útočník získa prístup k elektronickému bankovníctvu a užívateľa presmeruje na skutočnú stránku Tatra banky.
Keď sa rhybárči, tak sa rhybárči naraz na viacero bánk. Kvantita má u útočníkov prednosť pred kvalitou. Ukázali sme, ako prebieha phishing na klientov Tatra banky. Ten istý útok a ten istý útočník útočí aj na ostatné banky. Útok tak prebieha naraz na klientov viacerých bánk v jednej krajine. V našom prípade je druhou obeťou, a zrejme nie poslednou, OTP banka.
Rhybári v týchto dňoch postupujú na Slovensku systematicky a zrejme každý deň rozpošlú várku falošných emailov, ktorá cieli na klientov jednej konkrétnej banky. Tento krát je na muške Sberbank. Ide o ten istý typ útoku ako u Tatra banky a OTP banky.
Na Slovensku od nového roku 2016 nahradí klasickú diaľničnú známku vo forme nálepky elektronická diaľničná známka – eZnámka. To znamená, že už nebude potrebné nič lepiť na sklo auta, známku kúpite v obchode i na internete, zvýši sa komfort s platením, získavaním a narábaním s diaľničnou známkou. Je to jedna z pozitívnych udalostí v slovenskom eGovernemnte.
V týchto dňoch prichádza na Slovensko nový bankový účet Number26, ktorý obsluhuje klient len cez mobil. Neexistujú pobočky, neexistuje internetové bankovníctvo na počítače. K účtu dostane klient bezkontaktnú platobnú kartu Mastercard. Poplatky sú nulové, za prevody ani za výber z bankomatov neplatí klient žiadne poplatky. Number26 sa snaží vytvoriť moderné mobilné bankovníctvo, pričom preberá všetky dobré funkcie, ktoré majú vo svojich smartbankingoch ostatné banky.
Čo všetko mobilné bankovníctvo Number26 dokáže?
Zuno banka na Slovensku umožňuje svojim budúcim klientom založiť si finančný produkt online na internete bez nutnosti navštívenia pobočky alebo stretnutia s kuriérom. Stačí sedieť doma, byť pripojený na internet, vyplniť online formulár, poslať 1 cent a bežný účet a/alebo sporiaci účet je založený a môže sa hneď využívať.
Air Bank je ďalšou bankou, ktorá sa rozhodla svojim potencionálnym klientom umožňovať zakladať bankový účet plne online na internete bez potreby navštíviť bankovú pobočku, alebo sa stretnúť s vyslaným kuriérom z banky. Air Bank celý proces posunula ďalej a umožňuje založenie účtu online aj cudzincom, ktorý majú pobyt v Českej republike.
Mobilná aplikácia Klikni a daruj je určená pre darcov, ktorí chcú finančne prispieť/prispievať neziskovým charitatívnym organizáciám. V aplikácii si darca vyberie, komu chce prispieť, zvolí sumu a platí hneď priamo v mobile. Na výber má niekoľko platobných metód. Na platforme iOS sú platobné metódy obmedzené.
Slovenská banka ČSOB spúšťa ako prvá banka na Slovesnku službu MasterPass. Obchodníci, klienti od ČSOB SK, budú môcť vo svojich online obchodoch ponúkať globálnu platobnú službu pre kupujúcich. Platiaci zákazníci, klienti i neklienti ČSOB SK, budú môcť platiť virtuálnymi kartami, ktoré majú uložené v digitálnej peňaženke od MasterCardu.
Česká spořitelna v týchto dňoch spustila novú online službu Friends24 na posielanie peňazí medzi ľuďmi navzájom bez toho, aby odosielateľ musel poznať číslo účtu príjemcu peňazí. Odosielateľovi stačí nejaký kontaktný údaj na príjemcu, cez ktorý dostane príjemca návod, ako sa k peniazom dostať. Obdobná služba Viamo funguje na Slovensku už niekoľko rokov.
Poštovní spořitelna v týchto dňoch (máj 2016) promuje svoj spotrebiteľský úver s názvom Poštovní půjčka a s heslom najdostupnejšia pôžička, ktorá tu kedy bola. Kto tomu neverí, má si cestu za výhodnú pôžičku zmerať krokomerom, ktorý dostane každý záujemca.
V rovnakom čase Česká spořitelna spustila plne online pôžičku, kedy klient nemusí urobiť ani jeden krok a predsa úver dostane.
Kto teda ponúka dostupnejšiu pôžičku?
ČSOB v týchto dňoch spúšťa pre verejnosť novú NFC mobilnú platbu NaNákupy. Ide vlastne o mobilnú aplikáciu na platforme Android pre klientov ČSOB a ERA, ktorá funguje na NFC mobiloch. Pomocou NFC mobilu a tejto appky môžu klienti banky platiť všade tam, kde sa dá platiť bezkontaktne tak, že priložia mobil k bezkontaktnému terminálu. Taktiež je možné vyberať hotovosť na bankomatoch, ktoré akceptujú bezkontaktné karty. Ide o prvú mobilnú NFC platbu pre verejnosť, ktorá je nezávislá na mobilnom operátorovi v Českej republike.
KB v týchto dňoch spúšťa pre verejnosť rozšírené mobilné bankovníctvo o NFC mobilnú platbu MojeMobilní karta. Mobilná platba je dostupná len na Android telefónoch podporujúcich NFC . Pomocou NFC mobilu a tejto appky môžu klienti banky platiť všade tam, kde sa dá platiť bezkontaktne tak, že priložia mobil k bezkontaktnému terminálu. Funguje aj cashback u vybraných obchodníkoch.
Týmto spôsobom nie je možné platiť na internete. Klient nepozná číslo karty, čiže klasická platba kartou nejde realizovať. Výbery hotovosti na bankomatoch s NFC čítačkou zatiaľ KB nebude prevádzkovať.
