Rhybári v týchto dňoch postupujú na Slovensku systematicky a zrejme každý deň rozpošlú várku falošných emailov, ktorá cieli na klientov jednej konkrétnej banky. Tento krát je na muške Sberbank. Ide o ten istý typ útoku ako u Tatra banky a OTP banky.
Twisto v týchto dňoch spúšťa novú službu pre svojich klientov a to platbu emailom, ktorú klienti môžu využiť na platbu faktúr a zloženiek. Klienti tak nemusia platiť svoje záväzky na pošte alebo v banke a nie sú ani nútení prepisovať všetky údaje o platbe do elektronického bankovníctva. Stačí len digitálna kópia dokladu, ktorý treba zaplatiť a elektronickú kópiu poslať na účet plati@twisto.cz
Tatra banka je častým cieľom rhybárov, ktorí sa snažia od nepozorných a dôverčivých klientov banky získať prístup k elektronickému bankovníctvu a následne aj k bankovému účtu. Útočník začína zaslaním emailu s odkazom na podvodnú webovú stránku s formulárom, ktorý vyžaduje od užívateľa prihlasovacie údaje. Po vyplnení formulára útočník získa prístup k elektronickému bankovníctvu a užívateľa presmeruje na skutočnú stránku Tatra banky.
Na UX konferencii (User experience) konanej v Prahe 21. mája 2015 rozprával Francis Fung o skúsenostiach svojej japonskej firmy Mitsue-Links v oblasti market research a user research. Cieľom prezentácie bolo presvedčiť účastníkov, že pri tvorbe nového produktu alebo novej služby sa oplatí robiť zároveň market research aj user research. A svoje názory podporil niekoľkými príkladmi z praxe, ktoré si popíšeme.
Na konci júna 2016 po takmer deviatich rokoch končí mobilná peňaženka PaySec, ktorú prevádzkovala banka ČSOB. Od júla sa už do konta PaySec nikto neprihlási. Banka vyzýva užívateľov, aby peniaze uložené v mobilnej peňaženke vyčerpali alebo presunuli/vybili na bežný účet. PaySec sa neuchytil medzi užívateľmi podobne ako Mobito od Českej sporitelne.
V stredu 11. mája 2016 sa uskutočnil nultý ročník Startup Festivalu v Prahe na Vysokej škole ekonomickej organizovaný busienss akcelerátorom xPort. Vystúpila na ňom aj Lucie Tvarůžková z Creative Docku, ktorý vytvára startupy. Jedným z nich je aj Zonky, o ktorom Lucie rozprávala v časti success stories. Tu je zopár otázok z publika a odpovede na ne.
Dnes zrejme nenájdeme človeka, ktorý používa email a ktorý by nedostal email s príležitosťou zarobiť obrovské peniaze s minimálnou námahou.
Začalo to známymi emailmi s dedičstvom z Nigérie. Dnes sa príbeh o ľahkom zbohatnutí presunul do Veľkej Británie, kde zomrel veľmi bohatý človek, ktorý má rovnaké priezvisko ako vy. Na účte v banke mu zostalo veľa peňazí a banka hľadá dedičov. Podvodník vás v emaile nabáda, aby ste sa prihlásili vy ako dedič a vybrali účet. Samozrejme podvodník vás do hry nezatiahne zadarmo, chce si s vami dedičstvo rozdeliť na polovicu. Na začiatok podvodník od vás chce len kontaktné údaje.
Určite každý z vás vlastní aspoň jednu vernostnú, zákaznícku, zľavovú alebo klubovú plastovú kartu, ktorou získavate nejakú odmenu/bonus/výhodu od obchodníka za vernosť či priazeň, inými slovami za opakované nákupy. Podobne to platí aj opačne, mnoho obchodníkov vydáva vlastnú plastovú vernostnú kartu alebo využíva nejakú zo združených vernostných systémov. V praxi to znamená, že hlavne ženy majú peňaženky plné plastových vernostných kartičiek. A keď nakupujú, tak často krát ani nevedia, že v danom obchode môžu využiť niektorú zo zákazníckych kariet, ktoré majú v peňaženke, čím prichádzajú o výhody, ktoré by mohli ľahko získať.
Časté sú tieto situácie:
Ako môžeme týmto problémom predchádzať a uľahčiť kupujúcim využívanie vernostných kariet? A naučiť ich zľavy využívať a teda navštevovať častejšie obchodníkov, ktorí zľavy ponúkajú?
Estónsko je krajina, ktorá sa zrejme najďalej dostala v digitalizácii štátnej správy tzv. eGovernmentu. Pod digitalizáciou sa myslí riešenie agend cez internet, bez nutnosti navštívenia úradu. Občan je schopný svojpomocne, kdekoľvek, kde je internet, vykonávať úkony, ktoré doteraz musel robiť osobne na niekoľkých úradoch v čase úradných hodín. Služby eGovernmentu sú k dispozícii 24 hodín denne, 365 dní v roku a na jednom mieste.
Aby eGovernment mohol fungovať na internete, potrebuje občan digitálnu identitu, ktorou sa bude môcť preukázať pri používaní online služieb štátnej správy. Ide o obdobu občianskeho preukazu, ktorý sa používa na preukázanie identity na úradoch.
Estónsko pripravilo pre svojich občanov riešenie digitálne identity podobne, ako Bank ID vo Švédsku. Slovensko ide tým istým smerom so svojou eID kartou.
Stručne popíšeme, akú digitálnu identitu používajú vo Švédsku ako víziu, ako to bude vyzerať na Slovensku o pár rokov.
Tento blog chcem využiť na zdieľanie svojich znalostí a skúseností, ktoré som nadobudol v rôznych oblastiach:
Posledný víkend sa v Českej republike šíril po internete falošný podvodný email, ktorý hrozil adresátovi súdnou exekúciou, pokiaľ včas nesplatí svoj dlh. Email je napísaný správnou češtinou, odosielateľom je Exekútorská komora Českej republiky, za súdneho exekútora je označený skutočný exekútor, ktorého popularita po tomto víkende výrazne stúpne.
Pozorný čitateľ si všimne, že v emaile chýbajú niektoré dôležité údaje. Nie je uvedená čiastka, ktorú má dlžník uhradiť, nie je ani uvedený variabilný symbol, pod ktorým má platbu previesť. Samozrejme chýba aj samotný popis dlhu, resp. veci, o ktorej sa jedná.
Slovenská sporiteľňa od novembra 2015 umožňuje ľuďom založiť si bežný účet v pohodlí domova bez toho, že by sa klient stretol s nejakým pracovníkom banky a bez toho, že by sa podpísal akýkoľvek papier. Pre založenie účtu potrebujete prístup na internet, webkameru (v počítači alebo mobilnom zariadení), občiansky preukaz, vodičský preukaz alebo pas a 0,01 eura na účte inej banky.
Ide o prvé online založenie bežného účtu na Slovensku.
Na začiatku októbra 2018 spustila banka Creditas prvý multibanking pre svojich klientov v Českej republike. Pod multibankingom rozumieme správu účtov iných bánk v internet bankingu alebo mobile bankingu vo vybranej banke. Túto možnosť umožnila európska smernica PSD2, ktorá nariadila finančným inštitúciám od začiatku roku 2018 “otvoriť“ svoje bankovníctvo, konkrétne elektronicky sprístupniť účty a transakcie tretím stranám (iným bankám, účtovným systémom, e-shopom, fintechom...).
Službu Ordr.cz poznajú hlavne ľudia z centra Prahy, kde pomocou tejto služby môžete objednať jedlo, zaplatiť zaň a nechať si ho doručiť na zvolené miesto a to všetko do maximálne 15 minút od momentu, kedy vás prepadne hlad. Má to len tri obmedzenia, s ktorými sa dá popasovať:
Za týchto podmienok dokáže Ordr bezkonkurenčne doručiť jedlo v najkratšom možnom čase. Pozrime sa teraz bližšie na samotnú službu a zameriame sa hlavne na spôsoby platby za jedlo – Twisto a platby kartou.
Väčšina z vás určite fotí či už na digitálny fotoaparát alebo dnes pomaly častejšie na chytrý telefón. S vysokou dostupnosťou digitálnej techniky, jednoduchosťou fotenia a bez potreby akéhokoľvek spotrebného materiálu (filmy) je dnes možné vytvoriť obrovské množstvo fotografií. A to už je problém spracovať, ak si chceme v budúcnosti prezerať, čo sme zažili, alebo ak sa chceme s druhými podeliť o svoje zážitky. Dnes existuje niekoľko riešení, ktoré sa snažia automaticky spracovať vami vytvorené fotografie a uložiť ich do prezentovateľnej podoby.
Ukážeme si jeden príklad, kde sa zameriame na určenie polohy fotografie, čo je jeden z kľúčových parametrov pre vytvorenie prezentovateľného fotopríbehu.
Tatra banka je najinovatívnejšou bankou na Slovensku. Viac či menej pravidelne prichádza s novými službami pre svojich klientov. V týchto dňoch predstavuje elektronické bankovníctvo pre chytré hodinky ako Apple Watch a hodinky s operačným systémom Android Wear, ktoré spustí pre verejnosť čoskoro. Aké funkcie ponúknu svojim užívateľom bankové chytré hodinky? Aké funkcie by klienti od banky uvítali?
Kde hľadať inšpiráciu na nové nápady? Jedna z jednoduchých ciest, ako prísť na svet s novou myšlienkou, je dať do hromady ľudí z rôznych oblastí, nechať ich porozprávať sa medzi sebou, predstaviť sa navzájom, kto čo robí, aké má potreby, aké problémy kto rieši a nakoniec sa spoločne zamyslieť nad tým, či by jeden druhému nedokázal s niečím pomôcť. A to niečo môže byť aj úplne nový produkt alebo služba.
Nadväzujeme na článok, kde sme popísali návrh, ako efektívne hodnotiť projekty a ako efektívne hodnotiť projektových manažérov. Základ hodnotenia členov teamu bude vychádzať z výsledného hodnotenia projektu. Samotné hodnotenie členov bude obdobné ako hodnotenie projektových manažérov. Pridáme k tomu výpočet finančného bonusu, ak objem peňazí na odmeny za projekt sú fixné a dopredu známe.
Začneme s vyhodnotením projektu, ktoré je plošné pre celý projekt a nie je z neho poznať, ktorý člen viac prispel a ktorý menej k úspešnosti projektu. Vyjde nám hodnota od 0 do 100. Túto hodnotu potrebujeme upraviť tak, aby sme dostali individuálne hodnotenie zvlášť za každého člena projektu.
Ponúkame vybrané dve možné varianty hodnotenia.
Fio banka už niekoľko rokov svojim klientom umožňuje využívanie bankového API. Česká spořitelna verejnosti predstavila 20. 9. na WebExpe svoju implementáciu bankového API. Ďalšie banky interne pripravujú svoje vlastné bankové API...
V Českej republike nastáva nový trend, kedy aj vývojári mimo finančných inštitúcií budú môcť vytvárať vlastné aplikácie nad finančnými dátami a službami. Môžeme očakávať zvýšený nárast a väčší výber finančných online služieb.
Google sa už niekoľko rokov venuje prekladom textov z jedného jazyka do druhého. A takto dnes ovláda takmer 90 jazykov, kde nechýba slovenčina ani čeština. Ide o strojový preklad, gramatiku ešte presne neovláda, preto preklad nie je stopercentný, ale dá sa použiť v mnohých prípadoch. A keď už Google dokáže takto prekladať texty, posúva sa ďalej. Cez plugin do webovej stránky si môžete nechať prekladať priamo celú webovú stránku. Alebo môžete text diktovať do mikrofónu v počítači alebo mobile, Google sa snaží zapísať, čo ste povedali a hneď aj preložiť do jazyka, ktorý ste si vybrali. Najnovšie sa snaží robiť preklad priamo v snímanom obraze z kamery. Ako? To si ukážeme nižšie.
