Nechávate svojich zamestnancov, aby prichádzali s nápadmi, ako zlepšiť, posunúť, zefektívniť vaše podnikateľské aktivity alebo interné procesy? Alebo aby prišli s úplne novými podnetmi na rozšírenie vašich produktov a služieb? Predpokladáme, že odpoveď bude vo väčšine prípadov kladná. Záleží už len na úrovni formálnosti procesu, ktorý sa stará o zber, triedenie a výber nápadov/inovácií, ktoré sa budú realizovať. Niekde je to voľne ponechané na zamestnancoch, aby kedykoľvek sami od seba prišli s novým nápadom a presadili jeho realizáciu. Inde využívajú podporné procesy a nástroje, ktoré evidujú, spracúvajú a vyberajú nápady.
Existuje niekoľko podporných online nástrojov, ktoré pomáhajú firmám vydolovať spomedzi zamestnancov nápady, ktoré posunú firmu vpred. Ukážeme si niekoľko princípov a mechanizmov, ktoré tieto nástroje využívajú a mohli by byť použiteľné aj vo vašej firme. Upozorníme aj na nedostatky, ktoré sa môžu vyskytnúť pri nesprávnom použití týchto nástrojov.