Už sme predstavovali jedno riešenie pre online rezerváciu stolu v reštaurácii a to Bookio, kde užívateľ platí za každú rezerváciu a na oplátku získa 30 % zľavu z celkového účtu v reštaurácii.
Restu.cz ide na to inak. Užívatelia Restu nemusia nič platiť za rezerváciu, nedostanú však žiadnu cenovú zľavu na útratu. Klienti získavajú za rôzne úkony kredity, ktoré môžu premeniť na zľavové vouchre do reštaurácií, v ktorých si rezervujú stôl cez Restu.
Všetci sme zvyknutí z bankomatu vyberať hotovosť pomocou platobnej karty a zadaním PINu ku karte. Niektoré banky ako Air Bank v Českej republike alebo Tatra banka na Slovensku umožňujú výber hotovosti pomocou jednorazového časovo obmedzeného výberového kódu, ktorý klient banky použije miesto karty a PINu. V zahraničí, v Japonsku alebo Poľsku (Bank BPS), je už možné dostať sa k hotovosti bez karty len pomocou prstu alebo dlane, teda pomocou biometrických údajov. Ako to funguje?
Zrejme každý sa už pracovne či nepracovne zúčastnil nejakej schôdzky porady. Pre manažérov a podnikateľov je to denný chleba. Schôdzky a porady vypĺňajú významnú časť pracovného dňa a zároveň sú významným komunikačným kanálom. Ako dobre tento kanál funguje, tak dobre sa bude danej firme, spoločnosti dariť.
A to si veľmi dobre uvedomuje TC Business school = organizácia, ktorá vzdeláva a vychováva manažérov pomocou action learningu a udeľuje titil MBA. O svoje nadobudnuté poznatky, ako správne viesť porady tak, aby bol účel schôdzky splnený a účastníci odchádzali zo stretnutia spokojní, sa radi podelia s verejnosťou ako inak pomocou workshopu, čo je tiež istá forma schôdzky.
Organizácie, ktoré implementujú zmeny pomocou projektov, určite majú nastavený proces hodnotenia projektov. Aby bolo hodnotenie efektívne, sústredíme sa na tieto vlastnosti:
Definujme si, čo pre účely hodnotenia projektu rozumieme pod pojmom projekt: je to realizovanie zmeny s dopredu danými finančnými prostriedkami, ľudskými zdrojmi v jasne ohraničenom čase. Z toho nám hneď vyjdú 4 hlavné hodnotiace kritériá, z ktorých sa bude skladať celkové hodnotenie projektu.
Keď som bol ako dieťa na základnej škole, rodičia mi kúpili hlinené prasiatko ako pokladničku, do ktorého mi pravidelne vhadzovali vtedy ešte päťkorunáčku. Boli to moje prvé peniaze. To hlinené prasiatko ma ale nenaučilo s peniazmi hospodáriť, tento systém má totiž niekoľko zásadných nevýhod:
Dnes, kedy majú deti prístup na mobilné zariadenia ako chytré telefóny alebo tablety, je možné finančnú gramotnosť riešiť oveľa efektívnejšie. Do mobilného sveta je možné preniesť paralely zo života dospelých a hravou a nenásilnou formou ukázať deťom, ako správne hospodáriť s peniazmi. Na mobilných storoch je možné nájsť niekoľko mobilných pokladničiek. My si len popíšeme niektoré základné princípe, ktoré by mobilná pokladnička pre deti mala obsahovať.
Nechávate svojich zamestnancov, aby prichádzali s nápadmi, ako zlepšiť, posunúť, zefektívniť vaše podnikateľské aktivity alebo interné procesy? Alebo aby prišli s úplne novými podnetmi na rozšírenie vašich produktov a služieb? Predpokladáme, že odpoveď bude vo väčšine prípadov kladná. Záleží už len na úrovni formálnosti procesu, ktorý sa stará o zber, triedenie a výber nápadov/inovácií, ktoré sa budú realizovať. Niekde je to voľne ponechané na zamestnancoch, aby kedykoľvek sami od seba prišli s novým nápadom a presadili jeho realizáciu. Inde využívajú podporné procesy a nástroje, ktoré evidujú, spracúvajú a vyberajú nápady.
Existuje niekoľko podporných online nástrojov, ktoré pomáhajú firmám vydolovať spomedzi zamestnancov nápady, ktoré posunú firmu vpred. Ukážeme si niekoľko princípov a mechanizmov, ktoré tieto nástroje využívajú a mohli by byť použiteľné aj vo vašej firme. Upozorníme aj na nedostatky, ktoré sa môžu vyskytnúť pri nesprávnom použití týchto nástrojov.
Vydavateľ tlačeného periodika SME zúročil svoje bohaté skúsenosti s online verziou denníka SME a vytvoril vlastnú online službu pre donášku hotových jedál po celom Slovensku – Donáška.sme.sk.
Vychádzať budeme z hodnotenia projektov, ktoré sme už predstavili. Nepopísali sme tam, ako voliť hodnotiace parametre tak, aby boli kvantitatívne, čo znamená, aby sa dali jasne a ideálne aj presne zmerať. To má niekoľko výhod:
Popíšeme niekoľko príkladov, ako je možné kvantitatívne voliť hodnotiace kritériá pre výstupy projektu, financie, ľudské zdroje a harmonogram projektu.
V Českej republike pôsobí už niekoľko internetových obchodov, ktoré online predávajú spotrebný tovar ako sú potraviny, drogéria, školské potreby, potreby pre domáce zvieratá a doručia vám ho priamo do bytu (resp. adresu, ktorú si zvolíte). Celý nákup tak dokážu zákazníci zrealizovať z pohodlia svojho domova, čo má pre nakupujúcich niekoľko výhod:
Postupne porovnáme jednotlivé online služby na objednávanie spotrebného tovaru, zvýrazníme ich výhody a ukážeme na miesta pre zlepšenia. Zameriame sa na tieto parametre:
Začneme s prvou službou Košík.cz.
Rohlik.cz je druhý internetový obchod, ktorý predstavujeme a predáva spotrebný tovar – potraviny, drogériu, potreby pre deti a domáce zvieratá.
Kladie dôraz na čerstvosť a zdravé stravovanie. Spomedzi konkurentov ponúka aj recepty.
Kamenná predajňa Tesco sa rozhodla svoj tovar ponúkať aj vo vlastnom internetovom obchode iTesco. Predáva spotrebný tovar – potraviny, drogériu, potreby pre deti a domáce zvieratá. Oproti ostatným online predajcom môže čerpať zo skúseností a infraštruktúry, ktorú má vybudovanú. Má aj najväčšie územné pokrytie spomedzi svojich konkurentov.
O necelého polroka prebehnú na Slovensku ďalšie parlamentné voľby. Ani tento krát nebude možné hlasovať elektronicky. Voliči budú mať na výber z dvoch možností hlasovania. Buď sa dostavia priamo na úrad v čase volieb a tam zahlasujú. Alebo ak sú v zahraničí, dopredu sa prihlásia, že budú hlasovať poštou.
Čo nám v dnešnej dobe internetu bráni hlasovať elektronicky? Skúsime načrtnúť, ako by také voľby mohli vyzerať, pričom sa budeme snažiť využiť to, čo už dnes máme a to je elektronická identifikačná karta (eID) s certifikátom na podpisovanie.
V Prahe bola tento rok spustená nová služba ToJeMasáž – poskytovanie masáži priamo doma u klientov. Zákazníci nemusia cestovať do žiadneho masážneho salónu, zostávajú doma, objednajú si maséra, ktorý príde v presne stanovený čas so všetkým, čo potrebuje k masáži.
Služba funguje zatiaľ len v Prahe. Maséri a masérky sú certifikovaní profesionáli. Ak nemáte čas zájsť do masážneho salónu, môže byť tento spôsob poskytovania masáže pre vás zaujímavý.
Bitcoinpay.com je český startup, ktorý vytvoril Bitcoinovú platobnú bránu, cez ktorú môžu obchodníci prijímať platby v Bitcoinoch a banky a zmenárne môžu meniť klientom Bitcoiny na tradičné meny ako koruny, zloté, eurá a doláre.
Bitcoinpay má niekoľko výhod oproti svojej konkurencii, čo robí ich riešenie zaujímavým a užitočným pre obchodníkov a banky.
Estónsko je krajina, ktorá sa zrejme najďalej dostala v digitalizácii štátnej správy tzv. eGovernmentu. Pod digitalizáciou sa myslí riešenie agend cez internet, bez nutnosti navštívenia úradu. Občan je schopný svojpomocne, kdekoľvek, kde je internet, vykonávať úkony, ktoré doteraz musel robiť osobne na niekoľkých úradoch v čase úradných hodín. Služby eGovernmentu sú k dispozícii 24 hodín denne, 365 dní v roku a na jednom mieste.
Aby eGovernment mohol fungovať na internete, potrebuje občan digitálnu identitu, ktorou sa bude môcť preukázať pri používaní online služieb štátnej správy. Ide o obdobu občianskeho preukazu, ktorý sa používa na preukázanie identity na úradoch.
Estónsko pripravilo pre svojich občanov riešenie digitálne identity podobne, ako Bank ID vo Švédsku. Slovensko ide tým istým smerom so svojou eID kartou.
Stručne popíšeme, akú digitálnu identitu používajú vo Švédsku ako víziu, ako to bude vyzerať na Slovensku o pár rokov.
V Českej republike vytvorila jedna firma bitcoinové elektronické bankovníctvo WBTCB, pomocou ktorého môžu klienti v pohodlí domova nakupovať bitcoiny za koruny, predávať bitcoiny a získavať tak koruny, prijímať bitcoiny od iných vlastníkov bitcoinov a samozrejme aj platiť bitcoinami tým subjektom, ktoré bitcoiny akceptujú.
Celé riešenie je plne onlinové, aj registrácia prebieha online, nemusíte tak chodiť na žiadnu pobočku, ani sa stretnúť s kuriérom.
Riešenie je možné integrovať do iných platforiem. Napríklad do klasického známeho elektronického bankovníctva.
Od začiatku roku 2018 musia lekári v Českej republike vystavujúci recepty pre pacienta vystavovať už len elektronické recepty, takzvané eRecepty. Státní ústav pro kontrolu léčiv pripravil pre pacientov webovú a mobilnú aplikáciu, kde má pacient prehľad o všetkých eReceptoch, ktoré mu boli predpísané. Aplikácia sa nazýva eRecept pacientská aplikace. Ide o verejnú službu a k nej sa dostane len ten pacient, ktorý má zriadenú eIdentitu, ku ktorej treba buď elektronický občiansky preukaz (eObčanka) alebo užívateľský účet (prihlasovacie meno, heslo a SMS).
Ukážeme si, čo všetko táto verejná služba pacientom poskytuje.
Vo firmách a organizáciach sa často hovorí o digitalizácii a automatizácii procesov. Ja som si vybral jeden reálny proces, na ktorom chcem ukázať evoločný postup digitalizácie. Tým konkrétnym príkladom bude daňové priznanie k dani z príjmu v Českej republike. Tento process som vybral preto, lebo tento rok ma daňová správa milo potešila, keď tento proces posunula v digitalizácii o ďalší krok vpred a uľahčila tak daňovníkom ale aj sebe množstvo práce.
V júni 2015 pribudli v Českej republike dve nové platformy pre poskytovanie peer 2 peer pôžičiek (peer to peer lending). Prvá z nich je Benefi.cz a druhá Zonky.cz. Zastavme sa pri druhej z nich, za ktorou v roli sprostredkovateľa stojí PPF Banka, ktorá sama poskytuje tradičné bankové pôžičky. Zamyslíme sa nad tým, akú motiváciu má banka pustiť sa do P2P služby, keď už danú službu – poskytovanie pôžičiek – poskytuje priamo.
Najrýchlejšie a najjednoduchšie zoznámenie sa s Bitcoinom zažijete v Prahe v Paralelnom Polise, čo je vlastne espresso bar, kde zaplatíte len Bitcoinami a ničím iným. Nemusíte sa však báť, do kaviarne môžete prísť bez akýchkoľvek znalostí o Bitcoinoch aj bez Bitcoinovej peňaženky. Všetko vám na mieste vysvetlia a ak budete mať záujem, pomôžu vám vystaviť bitcoinovú peňaženku, ktorú môžete hneď aj vyskúšať pri platbe za kávu.
Kto nemáte cestu do Prahy a Paralelního Polisu, pre tých popíšeme, ako sa s Bitcoinami v praxi pracuje.
